Beställde före 13:00, skickades samma dag

Vanliga frågor

Allmänna frågor

Vad är Gel Blasters?

Gel Blasters är leksaksvapen som genom en elektronisk fjädermekanism kan skjuta gelkulor.

Vad är gelkulor?

Gelkulor är mjuka kulor (Orbeez) som består av 95% vatten. Dessa kulor bör blötläggas i vatten i förväg, varefter de expanderar.

Är Gel Blasters säkra?

Ja! Gel Blasters är helt säkra om de används på rätt sätt. Pelletsen är giftfria och naturligt nedbrytbara.

Är Gel Blasters lämpliga för barn?

Gel Blasters är lämpliga för barn från 12 år och uppåt. För barn under 12 år rekommenderar vi föräldratillsyn.

Är Gel Blasters lagliga?

Ja, våra Gel Blasters har CE-märkning och är därför lagliga att använda inom EU. Det är dock inte tillåtet att skjuta mot andra människor eller djur. Vi ansvarar därför inte för detta!

Är Gel Blasters samma sak som airsoft-/paintballvapen?

Nej, airsoft- och paintballvapen drivs av lufttryck och kan därför avfyra kulor i mycket höga hastigheter.

Leverans/betalning

Hur lång är din leveranstid?

Beställningar som görs före kl. 13.00 på arbetsdagar skickas samma dag. Du kan då förvänta dig att få dem inom 3-5 arbetsdagar. Beställningar som görs under helgen kommer att skickas den första efterföljande måndagen.

Vilken kurir kommer att skicka min beställning?

Alla våra beställningar skickas med DPD.

Hur kan jag spåra min beställning?

Så snart din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande från oss som innehåller en Track&Trace-kod för att spåra din beställning.

Måste jag betala en leveransavgift?

Beställningar över 1 700 kr skickas fraktfritt. För beställningar mellan 600 och 1 700 kr debiterar vi 80 kr i leveranskostnader. För beställningar under 600 kr debiterar vi 165 kr i leveranskostnader.

.

Vilka betalningsmetoder finns det?

Vi erbjuder för närvarande nedanstående betalningsmetoder:

  • - Mastercard
  • - Maestro
  • - Visa
  • - American Express
  • - PayPal
  • - Apple Pay
  • - Google Pay

Hur lång tid tar det innan min betalning behandlas?

Som regel behandlas alla betalningar omedelbart. I sällsynta fall kan detta sträcka sig till högst en arbetsdag.

Kan jag betala i efterhand?

Ja, du kan betala med oss i efterskott med Klarna. (Ej tillgängligt för svenska kunder)

Retur

Kan jag returnera min beställning?

Om produkten är i komplett och oskadat skick kan du returnera den till oss utan att ange en anledning inom 14 dagar. Du kan rapportera din retur via vårt kontaktformulär. Se vår returpolicy för mer information.

Vem betalar returkostnaderna?

Returkostnaderna kommer att bäras av kunden.

Jag har fått en skadad/defekt produkt. Vad händer nu?

Om du har fått en skadad eller defekt produkt ber vi dig att kontakta oss om det via kontaktformuläret. Vi kommer då att hjälpa dig och lösa problemet.

Tillagd i önskelistan
Min önskelista
Läggs i varukorgen:
Gå till kundvagnen