Vanliga frågor och svar

Vanliga frågor och svar

Några frågor? Ta en titt på våra vanliga frågor. För alla andra frågor, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret.

Allmänt

Gel Blasters är leksaksvapen som kan skjuta gelébollar med hjälp av en elektronisk fjädermekanism.

Gelbollar är mjuka bollar (Orbeez) som består av 95 % vatten. Dessa bollar bör blötläggas i vatten, varefter de långsamt kommer att expandera.

Ja, verkligen! Gel Blasters är helt säkra om de används på rätt sätt. Bollarna är giftfria och biologiskt nedbrytbara.

Gel Blasters är lämpliga för barn från 12 år och uppåt. Föräldraövervakning rekommenderas för barn under 12 år.

Ja, alla våra Gel Blaster är CE-märkta och uppfyller därmed de europeiska bestämmelserna.

Nej, airsoft- och paintballvapen drivs av lufttryck och kan därför avfyra kulor i mycket höga hastigheter.

Frakt och betalning

Beställningar som görs före kl. 14.00 på vardagar skickas samma dag. Du kan då förvänta dig att få dem inom 3-5 arbetsdagar.

Alla våra beställningar skickas med GLS.

När din beställning har skickats av oss får du automatiskt ett e-postmeddelande med track&trace-uppgifter för att spåra paketet.

Beställningar över 1 150 kr skickas kostnadsfritt. För beställningar under 1 150 kr debiterar vi 80 kr för leverans.

Vi erbjuder för närvarande nedanstående betalningsmetoder:

  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa
  • American Express
  • PayPal
  • Klarna

Som regel behandlas alla betalningar omedelbart. I sällsynta fall kan detta utsträckas till högst en arbetsdag.

Ja, du kan betala med Klarna.

Återgång

Om en vara är i komplett och oskadat skick kan du returnera den till oss inom 14 dagar utan att ange något skäl. Du kan registrera din retur via vårt kontaktformulär. Se vår returpolicy för mer information.

Kostnader för retur skall bäras av kunden.

Om du har fått en skadad eller defekt produkt ber vi dig att kontakta oss om detta via kontaktformuläret. Vi hjälper dig sedan att lösa problemet.